2024年中國直播電商用戶(hù)規模將達到6.9億人，交易規模有望達到4.0萬(wàn)億元以上，預計2024年中國直播電商行業(yè)人均年消費額將達到9550元。

這無(wú)疑給直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘。

那么，為什么要敲警鐘？警鐘是敲給誰(shuí)聽(tīng)的？

01直播帶貨存在的問(wèn)題

近五年，直播電商市場(chǎng)規模兇猛增長(cháng)，預計未來(lái)兩年直播電商行業(yè)將呈現平穩增長(cháng)趨勢并步入精細化發(fā)展，越來(lái)越多的年輕人選擇從事直播電商行業(yè)，市場(chǎng)規模的年復合增長(cháng)率（CAGR）有望達18.0%。

但在直播電商火爆進(jìn)行的額同時(shí)，投訴案例也頻頻發(fā)生，說(shuō)明在直播電商發(fā)展的過(guò)程中，還存在很多問(wèn)題，需要我們注意。

1、行業(yè)亂象，虛假宣傳

隨著(zhù)直播帶貨的火爆，行業(yè)中的問(wèn)題逐漸顯現，如商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、主播虛假宣傳、銷(xiāo)售假冒偽劣商品，售后服務(wù)不到位。

一些帶貨主播提前編好劇本，把相關(guān)產(chǎn)品融入劇情當中，通過(guò)表演讓粉絲覺(jué)得主播不是在賣(mài)貨而是在做好事、做善事，不僅誘騙消費者花高價(jià)購買(mǎi)劣質(zhì)商品，還消費和利用了消費者的善意和愛(ài)心，這些問(wèn)題不僅損害了消費者的權益，也影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

2、消費主義文化

直播帶貨的興起伴隨著(zhù)消費主義文化的推廣，有時(shí)會(huì )導致消費者陷入非理性消費的漩渦，消費者在對產(chǎn)品沒(méi)有詳細了解后就沖動(dòng)購物、從眾消費等。

3、審美個(gè)性的重塑

直播帶貨過(guò)程中，消費者的個(gè)體選擇容易受到主播和群體效應的影響，無(wú)論是淘寶一些知名主播，還是羅永浩，或是擁有萬(wàn)千“丈母娘”擁護的董宇輝，消費者的購物不再僅僅是因為產(chǎn)品買(mǎi)單，而是為了主播的的個(gè)人特點(diǎn)買(mǎi)單。

02 警鐘給誰(shuí)敲？

先來(lái)看“誰(shuí)在帶貨”，這指的是直播中的主播或者推廣者是誰(shuí)，即直播節目的主持人或者產(chǎn)品推薦者是誰(shuí)，以明確責任主體。

這包括主播的真實(shí)姓名或藝名、主播背景信息等。例如，主播是報告自己從事直播帶貨的時(shí)間長(cháng)短、所在的直播平臺、擅長(cháng)推薦的商品類(lèi)型等。

之所以要報告姓名、背景等，因為在現實(shí)生活中，消費者在觀(guān)察直播的時(shí)候，若不報告直播姓名或背景，就很難分辨對方的真實(shí)身份，從而在推薦產(chǎn)品時(shí)可能會(huì )誤導消費者。

再來(lái)看“帶誰(shuí)的貨”，指的是在直播帶貨過(guò)程中，主播推廣的具體產(chǎn)品來(lái)自于哪個(gè)品牌或者哪家店鋪，這一點(diǎn)對于消費者來(lái)說(shuō)非常重要，因為消費者需要知道他們購買(mǎi)的產(chǎn)品的來(lái)源以及相關(guān)的品牌信息。

比如，去年“瘋狂小Y哥”被舉報虛假宣傳，被給予5.64萬(wàn)元行政處罰、東方Z選養殖蝦當野生蝦賣(mài)等事件，一度都登上了熱搜，不僅讓消費者三觀(guān)一震，更對直播這個(gè)行業(yè)造成了負面影響。

由此可見(jiàn)，“誰(shuí)在帶貨”、”帶誰(shuí)的貨“這2個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要，這個(gè)警鐘不僅是給主播及所在的相關(guān)公司機構敲的，同時(shí)也是給產(chǎn)品供應方敲的。

03直播帶貨未來(lái)發(fā)展趨勢

不可否認的是，直播帶貨為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量，但在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，如何規范化行業(yè)健康發(fā)展成為重中之重。

此次吹風(fēng)會(huì )上對直播帶貨提出的要求，預示著(zhù)之后的直播帶貨將可能會(huì )受到更廣范圍的監管，包括行業(yè)自律、法律法規的完善等，其實(shí)國家也在逐漸探索相關(guān)法律法規。

因此，未來(lái)的直播發(fā)展趨勢或往以下幾方面發(fā)展，

首先，注重產(chǎn)品和用戶(hù)體驗：未來(lái)直播帶貨將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)體驗，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)來(lái)吸引和留住消費者，虛假的產(chǎn)品必然遭到打擊，能得到消費者喜歡的商品必然是貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。

其次，內容創(chuàng )新和社交屬性：直播帶貨將繼續發(fā)揮其社交屬性，通過(guò)創(chuàng )新的內容和互動(dòng)形式來(lái)吸引用戶(hù)，提高購買(mǎi)轉化率；隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，直播帶貨將與電商、短視頻、社交媒體等平臺更深度融合，形成更加豐富的購物體驗。

第三，區域發(fā)展和扶貧助農：直播帶貨將成為地方經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，特別是在扶貧助農方面發(fā)揮重要作用，現在已經(jīng)有越來(lái)越多的助農直播，將偏遠地區的產(chǎn)品銷(xiāo)售到全國各地。

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